En Jamming Pro S.A.C., nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y divulgamos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web (www.jammingpro.pe), en cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales de Perú y otras normativas internacionales.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando los usuarios se registran en nuestro sitio web, realizan compras, se suscriben a nuestro boletín o interactúan de alguna otra forma con nuestros servicios. La información que recopilamos incluye:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de facturación y envío: dirección de facturación, dirección de envío.
- Información de pago: detalles de tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago.
- Datos de navegación: información sobre el uso del sitio web, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar compras y pedidos.
- Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido.
- Enviar información sobre productos, ofertas y promociones (si el usuario ha dado su consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Mejorar la seguridad de nuestra plataforma.
3. Consentimiento del Usuario
Al registrarse o utilizar nuestro sitio web, el usuario acepta y consiente el tratamiento de su información personal según esta Política de Privacidad. En aquellos casos en los que se requiera el consentimiento explícito (como para el envío de boletines o promociones), el usuario puede optar por suscribirse o cancelar su suscripción en cualquier momento.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger la información personal de nuestros usuarios contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse al 100% como segura.
5. Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos la información personal de nuestros usuarios con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios externos (por ejemplo, empresas de envío, procesadores de pago) que colaboran con nosotros para la prestación de nuestros servicios. Estos proveedores de servicios solo pueden utilizar la información para los fines para los cuales fueron contratados y están obligados a mantener la confidencialidad.
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o en respuesta a solicitudes legales de autoridades competentes.
6. Transferencia Internacional de Datos
Es posible que transferimos la información personal fuera de Perú a proveedores de servicios que operen en otros países. En esos casos, nos aseguramos de que se adopten medidas adecuadas de protección de la información conforme a las leyes de protección de datos internacionales y locales.
7. Derechos del Usuario
De acuerdo con la Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales de Perú, los usuarios tienen los siguientes derechos sobre su información personal:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tenemos almacenados.
- Derecho de rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados.
- Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a las restricciones legales.
- Derecho de oposición: oponerse al uso de sus datos personales para ciertos fines, como marketing directo.
- Derecho de revocación: revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos, cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los canales proporcionados en el apartado «Información de Contacto».
8. Cookies y Tecnologías Similares
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9. Enlaces a Terceros
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10. Cambios en la Política de Privacidad
Jamming Pro S.A.C. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo estamos protegiendo su información personal.
11. Información de Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puedes contactarnos a:
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Fecha de última actualización: 20 de marzo 2025